RibaChat – Hesap Silme Talimatları
Yürürlük Tarihi: 10.01.2026
Son Güncelleme: 10.01.2026
RibaChat hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Hesap Silme Yöntemleri
Yöntem 1: Uygulama İçinden
- RibaChat uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Profil sayfanıza gidin.
- Ayarlar bölümüne girin.
- “Hesabımı Sil” veya “Delete Account” seçeneğini bulun.
- Onaylayın ve işlemi tamamlayın.
Yöntem 2: E-posta ile
Eğer uygulama içinden hesap silme seçeneği mevcut değilse, lütfen destek ekibimize e-posta gönderin:
E-posta Adresi: info@ribachat.com
Konu: Hesap Silme Talebi / Account Deletion Request
İçerik: Lütfen telefon numaranızı ve hesap silme talebinizi belirtin.
E-posta talebiniz 7-14 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Silinen Veriler
- Profil bilgileri (isim, soyisim, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, kapak fotoğrafı)
- Kişisel mesajlar ve özel sohbet geçmişi
- Oda sohbet mesajları
- Arkadaş listesi, takipçiler ve takip edilenler
- Oda ve sesli sohbet kayıtları
- Coin, hediye ve elmas bakiyesi
- Hediye gönderme / alma geçmişi
- Eşleşme ve ilişki bilgileri
- Kullanıcı tercihleri ve ayarlar
Tutulan Veriler
- Finansal işlem kayıtları: 30 gün (ödeme ve coin işlemleri)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme log kayıtları: 90 gün
- Şikayet ve moderasyon kayıtları: 1 yıl
- Yasal talepler için gerekli kayıtlar: Yasal süre boyunca
Önemli Uyarı
⚠️ Hesap silme işlemi geri alınamaz. İşlem tamamlandıktan sonra tüm verileriniz kalıcı olarak silinir ve hesabınızı geri getiremezsiniz.
İletişim
Hesap silme işlemi hakkında sorularınız için:
E-posta: info@ribachat.com
RibaChat – Account Deletion
To delete your RibaChat account and all associated data, please follow the steps below.
Account Deletion Methods
Method 1: Within the App
- Open the RibaChat app and log in.
- Go to your profile page.
- Navigate to Settings.
- Find the “Delete Account” option.
- Confirm and complete the process.
Method 2: Via Email
Email Address: info@ribachat.com
Subject: Account Deletion Request
Content: Please include your phone number and account deletion request.
Your email request will be processed within 7-14 business days.
Deleted Data
- Profile information
- Personal messages and chat history
- Room chat messages
- Friends and followers
- Voice chat records
- Coin, gift and diamond balance
- Gift history
- Match information
- User settings
Retained Data
- Financial records: 30 days
- Security logs: 90 days
- Moderation records: 1 year
- Legal records: As required by law
Important Warning
⚠️ Account deletion is irreversible.
Contact
Email: info@ribachat.com